Alcance, suscripciones, cancelaciones y reembolsos.
Actualizados el 21 de septiembre de 2026Al acceder y utilizar los servicios de Media Rank Up, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Media Rank Up ofrece servicios de desarrollo web, marketing digital, diseño gráfico, SEO, desarrollo de software y productos SaaS. Los detalles específicos de cada servicio se definen en el contrato individual con cada cliente.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables finales se transfieren al cliente una vez completado el pago total. Media Rank Up se reserva el derecho de mostrar los proyectos en su portafolio.
Los pagos se realizan según el cronograma acordado en cada proyecto. Se aceptan transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y pagos digitales. Los precios están expresados en dólares estadounidenses.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la relación comercial.
Media Rank Up no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes existentes con al menos 30 días de anticipación.
Landing Page cuesta US$19.95 al mes; Corporativo, US$49.95; y Business Deluxe, US$89.95. El pago anual equivale a once mensualidades por doce meses de servicio. El resumen previo al pago indica el plan, período y adicionales seleccionados. El desarrollo comienza después de confirmar el pago y recibir la información necesaria. El plazo habitual puede ser de hasta 24 horas; necesidades especiales o información incompleta requieren confirmar un nuevo plazo.
Los planes incluyen respectivamente 1, 3 y 5 correos corporativos. Cada correo adicional cuesta US$2.50 mensuales. El diseño de logo solicitado cuesta US$30 una sola vez. Un dominio elegible cuesta US$15 por año en el plan mensual; el primer año está incluido en el plan anual, sujeto a disponibilidad y excluyendo dominios premium. Las renovaciones y cualquier cambio de precio se comunicarán antes de realizar un nuevo cobro.
Puedes solicitar la cancelación de futuras renovaciones escribiendo a contacto@mediarankup.com desde el correo de tu compra, indicando tu número de pedido. Te confirmaremos la recepción y la fecha efectiva por correo. Cancelar la renovación no elimina automáticamente el servicio durante el período ya pagado ni implica por sí solo un reembolso de ese período.
Antes de finalizar el servicio, coordinaremos contigo la entrega o exportación de los contenidos que te correspondan y la situación de tu dominio. Las licencias de terceros se rigen por sus propias condiciones. No se iniciará una nueva suscripción sin tu autorización.
El creador web presta servicios digitales y no envía productos físicos; por ello no requiere una devolución por transporte. Si un entregable no corresponde al alcance contratado, comunica el problema con su descripción y enlaces o capturas para que podamos revisarlo y coordinar su corrección o el remedio que corresponda.
Solicita la revisión en contacto@mediarankup.com indicando número de pedido, correo de compra, fecha, importe y motivo. No envíes números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Revisaremos el pago, el trabajo realizado y cualquier incidencia, y te comunicaremos por escrito la resolución y su justificación.
Los cobros duplicados o incorrectos se revisarán para su devolución. Ante un servicio no prestado o un incumplimiento, se evaluará la corrección, cancelación o reembolso que corresponda. Cualquier importe asociado a trabajo realizado o gastos de terceros deberá estar documentado; no se aplican exclusiones que eliminen derechos legales del consumidor.
Los reembolsos aprobados se tramitan por el medio de pago original cuando sea posible. Te informaremos del importe y fecha de tramitación; el tiempo de acreditación depende del banco y del procesador. Estas condiciones no limitan los derechos que reconoce la legislación aplicable en Panamá.
Para preguntas sobre estos términos, contacte a contacto@mediarankup.com o WhatsApp +507 6865 0889.